Copilot Wave 3란? — 2026년 3월 발표 핵심 요약
Microsoft는 2026년 3월 9일, Microsoft 365 Copilot Wave 3를 공식 발표했습니다. Wave 1(2023)이 Copilot의 첫 등장이었고, Wave 2(2024)가 성능 개선과 앱 통합 확대였다면, 이번 Wave 3는 완전히 다른 레벨입니다.
한마디로 요약하면, "질문에 답하는 AI"에서 "일을 직접 해내는 AI"로의 전환입니다.
Wave 3는 2026년 3월 9일 발표되었으며, Copilot Cowork은 3월 말 Frontier 프로그램을 통해 순차 제공됩니다.
Wave 3에서 주목해야 할 핵심 키워드 5가지를 먼저 정리하겠습니다.
| 키워드 | 의미 | 출시 시기 |
|---|---|---|
| Copilot Cowork | 장시간 다단계 작업을 자율 수행하는 AI 동료 | 2026년 3월 말 (프리뷰) |
| 실행형 Copilot | Word·Excel·PPT·Outlook에서 직접 작업 수행 | 2026년 3월~ |
| Agent 365 | 맞춤형 AI 에이전트 관리 플랫폼 | 2026년 5월 1일 |
| 멀티모델 인텔리전스 | GPT + Claude + Gemini 선택 가능 | 2026년 3월~ (Frontier) |
| M365 E7 | E5 + Copilot + Agent 365 통합 번들 | 2026년 5월 1일 |
하나씩 자세히 살펴보겠습니다.
Copilot Cowork — Anthropic Claude 기반 AI 동료
Wave 3의 가장 큰 변화는 Copilot Cowork입니다. 기존 Copilot이 "이 이메일 요약해줘"처럼 단발성 요청을 처리했다면, Cowork은 여러 단계에 걸친 복잡한 업무를 스스로 계획하고 실행합니다.
Copilot Cowork은 Anthropic의 Claude 기술을 기반으로 구축되어, 장시간 다단계 작업을 자율적으로 처리합니다.
어떻게 작동하나요?
예를 들어 "다음 주 고객 미팅을 준비해줘"라고 요청하면, Cowork은 다음을 한 번에 처리합니다.
- 고객사 관련 SharePoint 문서와 이전 미팅 노트 검색
- 재무 데이터를 Excel에서 추출하여 차트 생성
- PowerPoint 프레젠테이션 초안 작성
- 팀원에게 자료 검토 이메일 발송
- 참석자 캘린더에서 빈 시간을 찾아 회의 예약
각 단계의 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있고, 중간에 방향을 수정하는 것도 가능합니다.
왜 Anthropic Claude인가?
Microsoft는 Cowork을 Anthropic과 긴밀하게 협력하여 만들었다고 밝혔습니다. Claude의 장문맥 처리 능력과 다단계 추론 기술이 Cowork의 핵심 엔진입니다.
흥미로운 점은 Microsoft가 OpenAI의 최대 투자자이면서도 경쟁사인 Anthropic의 모델을 핵심 기능에 탑재했다는 것입니다. 이는 "최고의 모델을 작업에 맞게 선택한다"는 멀티모델 전략의 신호탄입니다.
현재 이용 가능 여부
Copilot Cowork은 현재 리서치 프리뷰 단계로, 제한된 고객만 테스트 중입니다. 2026년 3월 말부터 Frontier 프로그램을 통해 더 많은 기업에 제공될 예정입니다.
앱별 실행형 Copilot — Word·Excel·PowerPoint·Outlook 새 기능
Wave 3에서 각 Microsoft 365 앱의 Copilot이 "보조"에서 "실행"으로 업그레이드됩니다. 앱별 핵심 변화를 정리했습니다.
Word — 완전한 문서 생성
간단한 프롬프트 하나로 완성도 높은 문서를 처음부터 끝까지 만들어냅니다. "신규 직원 온보딩 가이드 만들어줘"라고 하면 목차, 본문, 체크리스트까지 포함된 문서가 생성됩니다.
기존에는 초안만 만들고 사용자가 다듬어야 했지만, 이제는 섹션 재구성, 분량 조절, 추가 콘텐츠 삽입까지 대화형으로 진행할 수 있습니다.
Excel — 에이전트 모드
Excel에 에이전트 모드가 추가되었습니다. Copilot이 데이터셋을 분석하고, 수식을 만들고, 차트를 그리고, 새 시트를 생성하는 다단계 분석을 자동으로 수행합니다.
"지난 분기 매출 데이터를 분석해서 트렌드 차트와 요약 시트 만들어줘"라고 요청하면, Copilot이 계획을 세우고 단계별로 실행합니다.
PowerPoint — 맞춤형 프레젠테이션
주제, 청중, 구조에 대한 몇 가지 질문에 답하면 조직의 브랜드 템플릿에 맞춘 프레젠테이션을 자동 생성합니다. 승인된 색상, 레이아웃, 이미지 스타일을 자동으로 적용합니다.
Outlook — 회의 자동 예약
이메일 스레드를 분석해서 회의가 필요한 상황을 자동 감지합니다. 참석자의 일정에서 적절한 시간을 찾아 회의를 만들고, 의제를 작성하고, 초대장까지 보냅니다.
"이 스레드 내용으로 다음 주 팀 미팅 잡아줘"라고 하면 끝입니다.
| 앱 | 기존 (Wave 2) | 변화 (Wave 3) |
|---|---|---|
| Word | 초안 생성, 요약 | 완전한 문서 생성 + 대화형 편집 |
| Excel | 수식 추천, 단순 분석 | 에이전트 모드 — 다단계 자동 분석 |
| PowerPoint | 슬라이드 디자인 제안 | 브랜드 맞춤 프레젠테이션 자동 생성 |
| Outlook | 이메일 요약, 답장 초안 | 회의 자동 예약 + 의제 생성 |
Agent 365 — AI 에이전트 관리 플랫폼
Agent 365는 조직 내 AI 에이전트를 만들고, 배포하고, 관리하는 플랫폼입니다. 쉽게 말해 "AI 직원 관리 시스템"이라고 보면 됩니다.
Agent 365는 2026년 5월 1일 출시 예정이며, 사용자당 월 $15입니다.
Agent 365로 할 수 있는 것
- 맞춤 에이전트 생성 — 부서별, 업무별 특화 에이전트를 코딩 없이 만들 수 있습니다
- 에이전트 모니터링 — 어떤 에이전트가 어떤 작업을 수행했는지 실시간 추적
- 권한 관리 — 에이전트가 접근할 수 있는 데이터와 도구를 세밀하게 제어
- 성과 분석 — 에이전트별 작업 완료율, 시간 절약량 등 ROI 측정
Work IQ — 조직 지능 레이어
Agent 365의 기반에는 Work IQ라는 인텔리전스 레이어가 있습니다. Work IQ는 조직 내 업무 패턴, 협업 관계, 콘텐츠 맥락을 학습하여 Copilot과 에이전트가 더 정확한 결과를 제공하도록 돕습니다.
예를 들어 "매출 보고서 만들어줘"라고 요청하면, Work IQ 덕분에 Copilot은 해당 팀이 평소 사용하는 보고서 양식, 데이터 소스, 수신자 목록을 자동으로 파악합니다.
Microsoft 365 E7 요금제 — 가격·구성·절약 포인트
Wave 3와 함께 발표된 Microsoft 365 E7 "Frontier Suite"는 기업용 AI를 위한 올인원 번들입니다.
E7은 개별 구매 대비 약 15% 저렴합니다. E5 + Copilot + Agent 365 + Entra Suite를 이미 사용 중이라면 E7 전환이 유리합니다.
E7에 포함된 것
| 구성 요소 | 개별 가격 | 설명 |
|---|---|---|
| Microsoft 365 E5 | $60/월 | Office 앱 + 보안 + 컴플라이언스 (2026년 7월부터 인상) |
| Microsoft 365 Copilot | $30/월 | AI 어시스턴트 (Wave 3 기능 포함) |
| Agent 365 | $15/월 | AI 에이전트 관리 플랫폼 |
| Microsoft Entra Suite | $12/월 | ID·접근 관리 |
| 개별 구매 합계 | $117/월 | — |
| E7 번들 가격 | $99/월 | 월 $18 절약 (약 15%) |
기존 요금제와 비교
| 플랜 | 가격 (월/인) | Copilot | Agent 365 | Cowork | 추천 대상 |
|---|---|---|---|---|---|
| M365 E3 | $36 | - | - | - | AI 불필요, 기본 오피스만 |
| M365 E5 | $57→$60 | - | - | - | 보안·컴플라이언스 필요 |
| E5 + Copilot | $87~$90 | O | - | - | AI 생산성만 필요 |
| M365 E7 | $99 | O | O | O | AI 올인, 에이전트 활용 |
한국 가격은?
한국 시장에서 Microsoft 365 Copilot 비즈니스 플랜은 월 28,400원(현재 프로모션가 24,343원)입니다. E7 한국 가격은 아직 공식 발표되지 않았지만, 달러 기준 $99를 적용하면 월 약 13~14만 원 수준으로 예상됩니다.
참고로 2026년 7월 1일부터 Microsoft 365 상업용 가격이 전체적으로 인상될 예정이므로, 도입을 고려한다면 상반기 내 결정이 유리합니다.
Copilot vs ChatGPT vs Gemini — 기업용 AI 3대장 비교
2026년 기업용 AI 시장은 Microsoft Copilot, OpenAI ChatGPT Enterprise, Google Gemini for Workspace 3파전입니다. 각각의 강점과 약점을 비교합니다.
2026년 초 기준 Copilot 유료 사용자 비율은 약 3.3%에 불과합니다. 도입 전 충분한 PoC(개념 검증)가 필요합니다.
| 항목 | Microsoft Copilot | ChatGPT Enterprise | Gemini for Workspace |
|---|---|---|---|
| 가격 | $30/월 (Copilot 단독) | 별도 협의 (약 $60/월~) | $30/월 (Business) |
| AI 모델 | GPT + Claude + Gemini (멀티모델) | GPT-5.x 시리즈 | Gemini 3.1 Pro |
| 주력 생태계 | Microsoft 365 (Word, Excel, Teams 등) | 범용 (API, 웹, 플러그인) | Google Workspace (Docs, Sheets 등) |
| 에이전트 기능 | Cowork + Agent 365 | GPTs + Actions | Gems + Extensions |
| 데이터 보안 | M365 신뢰 경계 내 | 외부 커넥터 필요 | Google Cloud 내 |
| 도입 소요 | 2~6주 (SharePoint 감사 필요) | 수일 (빠른 배포) | 1~2주 |
| 강점 | Office 앱 깊은 통합 | 범용성, 코딩, 추론 | 검색, 멀티모달 |
어떤 조직에 어떤 도구가 맞을까?
- Microsoft 365 헤비 유저 → Copilot (E7이면 에이전트까지 한 번에)
- 개발팀 중심 / 다양한 도구 활용 → ChatGPT Enterprise (API 유연성)
- Google Workspace 기반 조직 → Gemini for Workspace
- 특정 업무에만 AI 필요 → 각 서비스 무료/프로 플랜으로 시작 후 확대
도입 전 체크리스트 — 우리 회사에 맞는 플랜은?
Copilot Wave 3 도입을 검토하고 있다면, 아래 체크리스트를 먼저 확인하세요.
Copilot 도입 전 SharePoint 권한 감사가 필수입니다. 2~6주 소요되므로 미리 준비하세요.
1단계: 현재 환경 점검
- 현재 사용 중인 Microsoft 365 플랜 확인 (E3? E5?)
- SharePoint, OneDrive, Teams 활용도 파악
- 데이터 거버넌스 정책 확인 (민감 데이터 분류 여부)
2단계: 도입 범위 결정
| 상황 | 추천 플랜 | 이유 |
|---|---|---|
| E3 쓰고, AI 테스트해보고 싶다 | Copilot 애드온 ($30) | 최소 비용으로 시작 |
| E5 쓰고, Copilot도 구매했다 | E7 전환 검토 | Agent 365 + Entra 포함, 비용 절감 |
| AI 에이전트로 자동화하고 싶다 | E7 (5월 출시) | Cowork + Agent 365 풀 활용 |
| 소규모 팀, 빠르게 도입 | Copilot Business ($28,400/월) | 한국어 가격, E3/E5 없이도 가능 |
3단계: 도입 전 필수 작업
- SharePoint 권한 감사 — Copilot은 사용자 권한 범위 내 데이터에 접근합니다. 과도한 공유 설정이 있으면 의도치 않은 정보 노출이 발생할 수 있습니다
- 파일럿 그룹 선정 — 전사 도입 전 50~100명 규모로 PoC 진행 (최소 4주 권장)
- 사용 가이드라인 수립 — AI 생성 콘텐츠의 검토·승인 프로세스 정의
- ROI 측정 기준 설정 — 시간 절약량, 문서 생성 속도, 회의 효율성 등 KPI 정의
자주 묻는 질문 (FAQ)
Copilot Wave 3는 언제부터 사용할 수 있나요?
앱별 실행형 Copilot은 2026년 3월부터 순차 배포되며, Copilot Cowork은 Frontier 프로그램을 통해 3월 말부터 제한적 프리뷰로 제공됩니다. Agent 365와 M365 E7은 2026년 5월 1일 정식 출시 예정입니다.
Copilot Cowork과 기존 Copilot의 차이점은 무엇인가요?
기존 Copilot은 단일 프롬프트에 대한 즉시 응답(요약, 초안 작성) 중심이었습니다. Cowork은 장시간 다단계 작업을 자율적으로 수행하며, 프레젠테이션 제작·이메일 발송·일정 조정 등을 하나의 워크플로우로 처리합니다.
Microsoft 365 E7 요금제는 개별 구매보다 얼마나 저렴한가요?
E5($60) + Copilot($30) + Agent 365($15) + Entra Suite($12)를 개별 구매하면 $117/월이지만, E7은 $99/월로 약 15%(월 $18) 절약됩니다.
Copilot에서 Anthropic Claude 모델을 직접 선택할 수 있나요?
네, Wave 3부터 멀티모델 인텔리전스가 도입되어 관리자가 OpenAI GPT, Anthropic Claude, Google Gemini 중 모델을 선택할 수 있습니다. Frontier 프로그램 참여 고객부터 순차 제공됩니다.
Copilot과 ChatGPT Enterprise 중 어떤 것을 선택해야 하나요?
Microsoft 365(Outlook, Teams, SharePoint 등)를 주력으로 사용하는 조직이라면 Copilot이 유리합니다. 반면, 다양한 플랫폼에서 범용 AI 활용이 필요하거나 빠른 도입이 중요하면 ChatGPT Enterprise가 적합합니다.
